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文案個個都說好,但是卻絲毫沒有轉化?問題出在這里!

來源:廣視通廣播電臺廣告 時間:2019-9-17 6:28:37

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   曾幾何時,苦思冥想、絞盡腦汁想出了一篇滿意的文案,同事看了說好,領導看了點頭,客戶看了連聲夸贊,于是信誓旦旦推向市場,最后一看轉化率~為零。

 



 


  曾幾何時,深入民間、體驗生活,寫出了一篇感人肺腑的文案,連自己都感動了還怕感動不了用戶嗎。果不其然,網友潸然淚下,紛紛表示很扎心,最后一看轉化率~依舊為零。

 



 



  曾幾何時……算了,再說就太扎心了。

  為何那些看似逆天的文案,那些大家都看好的文案,偏偏轉化率那么低呢?就如石沉大海一般,連個回響都沒有。

  文案有2個作用——引起注意和提高購買欲望。而那些看似精美、高大上的文案,往往只打中了第*點,僅僅引起了用戶的注意力,卻沒有關注他們的下一步反應。而影響用戶購買欲望的,除了風險感知,還有一個原因是文案無視了競爭對手。

 



 



  有時候,文案往往忽略了競爭對手。你們又不是這個行業的第*家,你跟用戶說點外賣好,別人也跟用戶說點外賣好,那用戶該用誰的呢?你們要說的內容,應該是告訴用戶為什么選你而不選別人。

  某家做海鮮品牌的創業公司,目標人群是一二線城市的中產白領。在了解清楚這類人群生活節奏快、沒時間跟家人或朋友聯系的現狀之后,便把slogan定成了“多點關心,多點海鮮”。連整個品牌包裝都是依靠這個理念來打造的,試圖以此來打動此類消費者,贏得消費者的青睞。結果呢,消費者感動倒是感動了,但是并沒有想象中瘋狂地涌進來搶*,理想跟現實中間隔著一條護城河。

  問題出在哪里呢,你想讓用戶感動,競爭對手也打算讓用戶感動,用戶每天看的每一個廣告都說出了他的心聲,于是他依然不會改變以往的想法。

 



 



  用戶在購買產品之前,會有一個風險感知——我會不會買貴了,質量會不會太差,被人看到會不會沒面子……有時候文案要懂得規避負面印象,比如健身房除了去健身的,還有大批量的用戶是去減*的,但是在宣傳的時候絕*不會把健身房營造成減*人士專去的地方,他們的文案基本上都是在說為了塑造更好的身材。

 

  肥胖本身就是一件負面的印象,大部分人都不愿意承認自己胖,如果健身房這樣宣傳自己:“胖子都喜歡來健身房”。試想一下,大家印象中去健身房里的都是胖子,那些減*的人還會想去嗎,去了不就等于告訴大家自己胖嗎。

 



 



  小米手機剛推出的時候,確實比其他品牌的手機要便宜很多,但是小米的文案從來不會寫著“想買便宜的手機就來買我”這種話,因為這樣說等于把自己的用戶說廉價了。雖然很多用戶確實是沖著便宜去的,但是不能直接說出來,說出來會導致買小米手機的人顯得沒面子(況且價格是特別直觀的,不用多說大家都清楚)。于是早期的小米說出了跟價格沒有關系的口號“為發燒而生”,完*避開了價格的問題,買他產品的人不是因為便宜,而是因為發燒友。

 



 



  好看和感人并不能解決用戶的需求,打動用戶并不等于他們會購買,這也是為何很多比賽上獲獎的作品,應用到現實里卻效果甚微。文案再精美、消費者再喜歡,也不影響他們去選擇另外一家。

 

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